Hebt u een Telenet email adres?
Leden met een Telenet email adres kunnen problemen ondervinden met het ontvangen van mails uit de Twizzit tools. Lees hier hoe u dit oplost.
Gebleken is dat berichten vanuit Twizzit (o.a. facturatie) naar leden met een Telenet email adres niet altijd aankomen. Deze berichten worden door Telenet filters tegengehouden maar komen ook niet in de spam folder. Als U via Telenet webmail in spam kijkt vindt U de emails wel. Kan U deze berichten dan voegen bij de categorie veilige/vertrouwde afzenders zodat U deze berichten in de toekomst wel ontvangt aub.
U kan steeds uw facturen online raadplegen via Twizzit!